联系我们
如果你正在为管理上的某件事头疼——考核推不动、部门扯皮、制度落不了地——欢迎先写信给我们说说现状。邮箱：hello@fk0v.cn。来信请简单交代三件事：公司所在的行业与规模、目前最想解决的一两个问题、期望的时间范围。我们通常在一到两个工作日内回复，判断问题类型后会约一次通话或见面，这次沟通不收费，也不构成任何合作义务。
合作四步
01 初步沟通
通过邮件或见面完成第一次接触，重点不是推销方案，而是听你把现状讲清楚：什么问题、从什么时候开始、试过什么办法。沟通结束后我们会告诉你问题大概属于哪一类、我们是否有把握介入，这次沟通不收取任何费用。
02 诊断调研
双方确认诊断范围并签订单独的诊断协议后，顾问进场开展工作：与负责人和部门主管逐一访谈、翻看现行制度文件、到业务现场观察实际运转。两到四周内交付一份问题清单，每条注明依据来源与改进优先级，你可以拿着它自行推进。
03 方案设计与过会
如果诊断后决定继续合作，我们针对确认的范围设计方案。设计不是闭门写文件：每一版方案都与企业负责人和执行层逐条过会，讨论谁来做、什么时间做、怎么验收，直到每一条都有明确的责任人。这个过程通常需要两到三轮。
04 落地陪跑
交付不是终点。方案上线后进入陪跑期，我们按月跟踪执行情况，参加关键例会，把偏差记入问题台账并协助修订。陪跑期通常持续一到三个月，直到企业内部能自己开会复盘、自己修订制度，顾问的角色才退出。
合作前常见问题
- 第一次沟通需要准备什么材料？
- 不需要专门准备。如果手头方便，可以带上现有的组织架构图和主要制度文件，但即使什么都没有也可以聊——诊断本来就是从访谈开始的。关键是把问题描述得具体一点，比如「报销审批平均要五天」比「流程太慢」更有讨论价值。
- 初步沟通和诊断是收费的吗？
- 初步沟通不收费。诊断是一项正式的工作交付，会签订单独的诊断协议并收取相应费用，但诊断的产出——问题清单与改进优先级——是一份独立的成果，企业拿到后完全可以自行推进，不必继续委托后续项目。
- 你们会承诺咨询效果吗？
- 不做事先的效果承诺，这是我们一贯的原则。管理改进的成败很大程度上取决于企业决策层和执行层的投入，咨询方无法单方面保证结果。我们能承诺的是方法正确、过程透明：每条建议有依据、每版方案开过会、每个交付物可核查。
- 外地的企业可以合作吗？
- 可以。我们常驻济宁，本地企业以现场工作为主；济宁之外的客户可采用「现场集中访谈 + 远程跟进」的方式，诊断阶段安排几次集中到场，后续方案讨论与陪跑以视频会议为主，具体节奏在诊断协议里约定。
- 项目期间需要企业投入多少时间？
- 诊断阶段主要是负责人与关键岗位接受访谈，每次一到两小时；方案过会阶段需要负责人参加两到三轮讨论，每轮一至两小时。决策层的投入时间是项目能否落地的决定性因素，这一点我们会在签约前就讲清楚。