服务项目

以下九项服务按「定方向、搭骨架、理规矩、带队伍」的顺序排列，覆盖企业从年度战略到日常例会的管理环节。每项服务都可以单独委托，也常被组合使用——例如「组织诊断 + 流程制度」一起做，或者以常年顾问的形式按月滚动推进。选哪一项、怎么组合，建议先看选型指南，或直接与我们沟通。

战略梳理与定位咨询

和负责人一起把「明年往哪走」拆成可讨论的议题：现有客户结构里谁真正贡献利润、我们靠什么赢得订单、资源应该向哪条业务线倾斜。通过三轮工作坊收敛出一页纸的战略要点和年度目标分解表，避免战略只停留在老板的口头判断里。

梳理各部门的职责边界、汇报关系与决策权限，用访谈和制度盘点找出反复扯皮的事项归谁管、无人认领的事项落在哪里。诊断结果以红黄绿三色标注问题严重度，并给出调整建议，企业可自行推进或委托我们继续设计新架构。

选取订单、采购、报销、审批这类高频流程，逐节点画出现状图与目标图，标注每个节点的责任人、时限和所用表单。制度不再是一份没人看的文件，而是由流程图加表单模板组成的可执行工具包，上线后陪跑修订一个月。

按岗位族设计考核指标、权重与评分规则，每个指标附计算口径、数据来源和取数责任人，杜绝「拍脑袋打分」。设计过程中与各级管理者逐岗过会，确保指标是能拿到数据的，方案上线后第一个考核周期驻场跟进校准。

梳理固定与浮动的比例、岗位层级序列与调薪规则，解决「钱发了不少、人心还是不平」的问题。方案会明确每个层级的能力要求与晋升通道，让员工清楚涨薪靠什么，也让人力成本与经营结果之间建立可解释的联动。

对关键岗位做继任者与能力盘点：谁已经可以顶上、谁培养一年后可以顶上、缺口在哪里。盘点结果落成九宫格与梯队培养计划，明确每位高潜人才的培养动作、责任导师和复查时间点，让接班这件事有计划而不是靠运气。

把墙上的价值观翻译成可观察的行为条目：什么算「说到做到」、什么算「对事不对人」，并嵌入招聘面试、例会复盘和评优的场景里使用。文化的落地靠反复使用而不是反复宣讲，辅导期我们跟踪行为条目的实际引用情况并协助修订。

围绕目标分解、任务分派、反馈面谈、跨部门协调这四个中层最常卡壳的动作做工作坊式训练，每次半天到一天，当堂用学员自己手头的真实任务演练。培训不是听完就结束，课后布置动作练习并在下次例会检查使用情况。

按月提供固定天数的驻场或远程支持：参加经营例会、维护问题台账、随时解答管理疑问，并按季度做一次小诊断回顾进展。这项服务适合暂时不做大项目、但希望有个稳定外部视角的企业，费用按月或按年固定，随时可评估是否续约。

绝大多数合作都从一次短周期诊断开始——先看清问题，再选服务范围。